Гарантії повернення товару та оплати
Ми настільки впевнені в якості наших товарів, що надаємо 100% гарантію повернення грошей, якщо щось не підійшло. Усі товари легально завезені в Україну, мають сертифікати і поставляються безпосередньо від виробників.
100% гарантія повернення
Якщо товар чимось не сподобався, повернемо гроші в повному обсязі.
14 днів на повернення
З моменту отримання товару маєте повні 14 днів, щоб передумати.
Сертифіковані товари
Усі товари легальні, мають сертифікати якості, завезені офіційно.
Прямо від виробника
Без посередників, без накруток: оптимальне співвідношення ціна/якість.
Обмін товару
Не той розмір, колір, модель? Обміняємо на інший, без проблем.
Швидке рішення
Зателефонуйте або напишіть: менеджер обробить заявку в той же день.
Умови повернення та обміну:
- Звернутися протягом 14 днів з моменту отримання товару
- Продукція не використовувалася, корпус в ідеальному стані
- Збережені всі захисні плівки, упаковка, документи
- Повернення тільки в оригінальній упаковці
- Транспортні витрати на повернення за рахунок клієнта
Важливо при отриманні посилки:
- Перевіряйте посилку у відділенні перевізника до виходу з нього
- Якщо товар битий або неякісний, пишіть претензію з фото на компенсацію прямо у відділенні
- Якщо Ви забрали замовлення і вийшли з відділення, замовлення вважається виконаним
- Претензії щодо цілісності після виходу з відділення не приймаються (окрім прихованого заводського браку)
Заводський брак: якщо виявили прихований дефект після розпаковки, обов'язково повідомте нам з фото/відео. Допоможемо з заміною або поверненням.
Наша мета: щоб ви залишилися задоволені. Ми тут надовго і нам важлива репутація.
GreenDecor: ваш спокій, наша гарантія...