Гарантийные обязательства
Мы настолько уверены в качестве наших товаров, что даём 100% гарантию возврата денег, если что-то не подошло. Все товары легально завезены в Украину, имеют сертификаты и поставляются напрямую от производителей.
100% гарантия возврата
Если товар чем-то не понравился, вернём деньги в полном объёме.
14 дней на возврат
С момента получения товара у вас есть полные 14 дней, чтобы передумать.
Сертифицированные товары
Все товары легальные, с сертификатами качества, завезены официально.
Напрямую от производителя
Без посредников, без накруток: оптимальное соотношение цена/качество.
Обмен товара
Не тот размер, цвет, модель? Обменяем на другой, без проблем.
Быстрое решение
Позвоните или напишите: менеджер обработает заявку в тот же день.
Условия возврата и обмена:
- Обратиться в течение 14 дней с момента получения товара
- Продукция не использовалась, корпус в идеальном состоянии
- Сохранены все защитные плёнки, упаковка, документы
- Возврат только в оригинальной упаковке
- Транспортные расходы на возврат за счёт клиента
Важно при получении посылки:
- Проверяйте посылку в отделении перевозчика до выхода из него
- Если товар битый или некачественный, пишите претензию с фото на компенсацию прямо в отделении
- Если Вы забрали заказ и вышли из отделения, заказ считается выполненным
- Претензии по целостности после выхода из отделения не принимаются (кроме скрытого заводского брака)
Заводской брак: если обнаружили скрытый дефект после распаковки, обязательно сообщите нам с фото/видео. Поможем с заменой или возвратом.
Наша цель: чтобы вы остались довольны. Мы здесь надолго и нам важна репутация.
GreenDecor: ваше спокойствие, наша гарантия...